Hinweise zum Ablauf

Probenmenge und Probenanforderung

Durch eine Vielzahl leistungsfähiger Technologien ist die vermicon AG in der Lage, die jeweils beste Lösung für Ihre Bedürfnisse schnell und sicher zu erarbeiten. Doch ob molekularbiologische oder konventionelle Methoden - nur ein Ziel zählt: die erfolgreiche Analyse Ihrer Probe.

Probenahme

Bitte Entnehmen Sie die Proben steril, um eine Kontamination zur vermeiden. Versenden Sie die Proben schnellstmöglich nach der Probenahme. Die vermicon AG akzeptiert nur biologisches Material der Sicherheitsstufen BIO 1 und 2.

Probenbegleitschein

Bitte legen Sie jeder Probenlieferung einen ausgefüllten Probenbegleitschein bei und senden Sie diesen vorab an folgende Fax-Nr.: +49 89 15882100.

Probenversand

• Bitte versenden Sie die Proben in bruchsicheren Gefäßen, die gut verschlossen und mit einem Tape (z.B. Parafilm) versiegelt wurden. Dabei sollte jede Probe unmissverständlich gekennzeichnet sein. Um eine Beschädigung der Probengefäße zu verhindern, verwenden Sie bitte Verpackungsmaterialien (wie z.B. Luftpolsterfolie oder andere Füllmaterialien) zur Auspolsterung des Versandkartons.
• Proben gekühlt (z.B. mit Kühlpacks) versenden
• Versandadresse:
  vermicon AG
  Service Department
  Emmy-Noether-Str. 2
  80992 München
  DEUTSCHLAND

Probeneingang

Der Probeneingang wird per E-Mail bestätigt. Jeder Probeneingang, der nach 15 Uhr erfolgt, gilt automatisch als Eingang für den nächst folgenden Werktag.

Express-Service

Ein Aufschlag von 50% zum Standardpreis wird für Wochenend- und Feiertagsservice berechnet. Proben, die für den Express-Service eingesendet werden, müssen vorab telefonisch +49(0)89 - 1 58 82 100 oder oder per E-mail an service@vermicon.com angekündigt werden.

Bericht

• Der Bericht wird wahlweise per Fax oder E-mail versendet. Bitte spezifizieren Sie im Probenbegleitformular die bevorzugte Versandform.
• Eine Foto-Dokumentation der Ergebnisse ist auf Anfrage möglich. Bitte beachten Sie, dass hierfür ein Aufschlag berechnet wird.

Vertraulichkeit

Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt. Formale, vertragliche Vertraulichkeitserklärungen können auf Anfrage abgegeben werden.